Kde najdu číslo svojí objednávky?
Existuje několik způsobů, jak najít číslo vaší objednávky, v závislosti na tom, jak jste nákup provedli. Najdete ho na potvrzení odeslaném na váš e-mail, na objednávkovém formuláři, účtence nebo na faktuře. V každém případě se jedná o desetimístné číslo začínající jedničkou.
Členové IKEA Family 💙 najdou všechny své objednávky ve svém profilu, v sekci "Nákupy". Klikněte na požadovaný nákup a číslo objednávky se vám zobrazí v části "Podrobnosti o nákupu", kterou najdete hned pod seznamem zakoupených výrobků.
Pokud nejste členem IKEA Family a nákup jste provedli online, hledejte potvrzovací e-mail (může být ve vaší složce “nevyžádaná pošta”/“spam”). Číslo objednávky najdete v části "Podrobnosti o objednávce".
V případě, že jste provedli nákup v obchodním domě, najdete číslo objednávky vpravo nahoře na objednávkovém formuláři jako "iSell číslo objednávky". Po zaplacení ho najdete také na účtence.
Bylo to pro vás užitečné?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Co přesně bylo v článku špatně?
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Článek je napsaný nesrozumitelně.
Článek neposkytuje relevantní odpověď na mou otázku.
Článek odpovídá na moji otázku, ale nepomohl mi.
Článek je příliš dlouhý/krátký.
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu
Nebyl tento článek dostatečně užitečný? Vyzkoušejte podobný obsah zobrazený níže.
Existuje několik způsobů, jak najít číslo vaší účtenky, v závislosti na tom, jak jste nákup provedli. Najdete ho na potvrzení odeslaném na váš e-mail, nebo ve svém IKEA family profilu, pokud jste použili při nákupu vaší IKEA family kartu. V každém případě se jedná o číslo zapsané ve spodní části vaší účtenky pod čárovým kódem.
Přečtěte si víceJako člen IKEA Family můžete snadno přistupovat k vaší objednávce přímo přes váš účet IKEA. Pokud nejste členem IKEA Family, přejděte na stránku Sledovat a spravovat mou objednávku.
Přečtěte si víceProduktové číslo (PNC) a sériové číslo (SN) najdete na výrobním štítku přímo na spotřebiči. Umístění štítku se liší podle typu spotřebiče. Tyto údaje mohou být potřeba při: reklamaci spotřebiče, objednání servisu, objednání náhradních dílů nebo identifikaci výrobku.
Přečtěte si víceProstřednictvím naší online služby je možné objednat pouze montážní díly a spojovací materiál jako jsou šrouby, hřebíky, podložky, některé druhy nožiček atd. Tyto náhradní díly musí mít v pokynech pro montáž šestimístné číslo.
Přečtěte si víceZaměstnanci kontaktního centra IKEA jsou zde, aby vyřešili všechny vaše stížnosti nebo připomínky. Pro uplatnění reklamace si připravte účtenku nebo číslo objednávky IKEA.
Přečtěte si vícePři použití většiny našich online plánovacích nástrojů najdete svůj speciální návrhový kód na konci stránky po kliknutí na „Dokončit“. Kód si uložte, ať ho máte vždy po ruce.
Přečtěte si více