イケアのキッチンにはどのような保証がありますか？

使用中に穴を開ける、部品を取り外すなどの改造を行った場合は、保証が無効になります。

いいえ、オンラインでご注文時には、洗面台施工サービスはお申し込みいただけません。 施工サービスのお申し込みは店頭とリモートでのみ承ります。お打ち合わせをウェブサイトよりご予約下さい。

商品が破損した場合、品質保証対象商品でイケアが独自に調査を行い製品自体にその原因があると判断した場合には部品交換などできます。 しかしながら、商品の修理は行っておりません。

イケアのマットレスは、品質上の問題が発生した場合、10年間の品質保証が付いています（一部のマットレス、すのこには適用されません）。 

イケアは、多くの人々の家での毎日の暮らしをよりよいものにしたいと考えています。暮らしは安全であるほどより快適になります。デザイナーやサプライヤーから店舗のコワーカーまで、イケア全体が、お客さまのために家での暮らしをより安全にすることを目指して取り組んでいます。

イケアでは、お客さまに満足していただくことが重要です。ご満足いただけなかった場合や気が変わった場合は、購入日または配送日から365日以内であれば返品できます。この期間中に購入を証明するものを添えて返品された場合、イケアは全額返金いたします。