خدمة الاسترجاع من ايكيا

1. احتساب قيمة المنتج

حدد المنتج الذي ترغب في إعادة بيعه، وتحقق من قائمة المنتجات المؤهلة لمعرفة ما إذا كان بإمكانك بيعه لنا.

بعد ذلك، استخدم أداة التقدير لمعرفة قيمة القسيمة الشرائية التي يمكنك الحصول عليها مقابل منتجات IKEA المستعملة التي ترغب في بيعها.

تُطبّق الشروط والأحكام.

2. استلام عرض التقييم

ستستلم قيمة التقييم عبر البريد الإلكتروني، متضمنًا الرقم الخاص بالمعاملة.

3. إرجاع المنتج إلى ايكيا 

اختر خدمة التسليم أو الاستلام.

يجب أن تكون منتجاتك مُجمّعة بالكامل، وأن يتم تسليمها أو استلامها خلال 30 يومًا من تاريخ استلام التقدير السعري.

إذا اخترت خدمة الاستلام، فسيتواصل معك فريق خدمة العملاء لدينا لترتيب عملية الدفع وتحديد موعد وتوقيت الاستلام المناسبين.

4. التقييم والعرض النهائي

في منطقة الاستبدال والإرجاع، يقوم فريقنا بمعاينة حالة المنتج ومن ثم تقديم سيقوم فريقنا بتقييم المنتج وفحص حالته بشكل مباشر. بعد ذلك، ستتلقى السعر النهائي، والذي قد يختلف عن التقدير الأولي بناءً على حالة قطعة الأثاث. النهائي، وقد يختلف هذا السعر عن التقييم المبدئي وفقًا لحالة المنتج.

5. استلام  قسيمة الاسترداد من ايكيا 

ستستلم قسيمة استرداد من ايكيا لتتسوق منتجاتك المفضلة من المعرض.  

6. منتجاتك تستحق فرصة ثانية*

يمكن منح جميع المنتجات التي تكون بحالة جيدة فرصة لحياة ثانية، وذلك من خلال عرضها في قسم "كما هي" (As-is) المخصص لدينا.